2009年8月23日 星期日

思考

從台北回來的一路上,
等車開始就有些冷清,
但也滿適合思考的,
特別是晚餐時的分享再次勾起了我的不悅。

小孩不是不可愛,
工作不是沒有意義。
只是被台灣人寵壞的階層無法有效被約束監督推翻,
才會弄臭了這個圈子,
造成薪資低、工作量高、流動率高的現況。
如果故事裡的壞巫婆可以自我崩潰是最好,
這樣善良正直的人就不用一直收集鬱悶的情緒了。

但這裡只是冰山一隅,
好了這裡整個大環境還是糟糕的,
最必須改變的是在上位者的迷思、習慣與理所當然。
好的管理,應該建立在制度層面上,
有了共同依循的合理制度,
各個階層間才可能有效率的發揮功能。

對在上位者來說,
專業不足不是大問題,
但至少要懂得按照制度做事,
並且有條理地安排自己的工作,
以上也只是基本能力而已。
若只是無厘頭地一味苛求付出,
卻吝於給予法律制度規定的基本報償,
並且總是以情緒化及不尊重的態度對待,
那整個階層結構瓦解只是早晚的事情罷了!

而值得在上位者感恩的是,
台灣人普遍的刻苦、善良、忍耐態度,
大大延緩了階層結構瓦解的發生。
不過換個方式說,
就是太懦弱,
明明白紙黑字規定好的事情,
卻為了害怕失去飯碗、打壞自己的名聲而默默被剝削。
法律,只是生活最基本的標準,
制度,只是工作最基本的依歸。
就是當法律制度被破壞時,
大部分人都選擇隱忍,
才會造就了在上位者許多理所當然的錯覺。

不過,這種小蝦米對抗大鯨魚的戲碼,
除了改善這小小的一隅,
我還能做些什麼?
長久不合理的是執行面總是暗潮洶湧,
所以重點在於有效監督。
那就念法律?修制度?
設計上下階層制度中的溝通管道?
增加員工匿名訪談問卷之類的評鑑項目?
或者繼續念幼教?當教授?搞評鑑?
一一拉下不適任的在上位者,殺雞儆猴。
I don't know.
套句文娟老師的話,這是個好問題。

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